Visão geral de como solucionar problemas quando o computador não inicializa ou reinicializa corretamente

11/09/2011 at 8:17 pm Leave a comment

FAZER ISTO PRIMEIRO – Executar a redefinição física Se o computador não iniciar corretamente de uma hora pra outra, efetue uma redefinição física como primeira ação. Efetuar a redefinição física corrigirá muitos problemas. Se o computador ainda não iniciar corretamente, selecione o sintoma na lista abaixo para ser direcionado às ações corretivas recomendadas. 1. Desconecte todos os dispositivos periféricos e remova todos os dispositivos USB e cartões de mídia SD. Teste o computador, não os acessórios! 2. Desconecte o adaptador de alimentação CA, remova a bateria e mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por pelo menos 15 segundos para drenar toda a energia residual e restaurar as configurações de inicialização padrão. 3. Reconecte o alimentador CA (mas não insira a bateria), pressione o botão Liga/Desliga, procure LEDs acesos ao lado das teclas caps lock e num lock e ouça se há sons da ventoinha ou de outras partes móveis girando.

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